Nøgleforskel: Brand anerkendelse er en markedsundersøgelse test foretaget af et firma at forstå "Hvor mange mennesker genkender virksomhedens mærke i et bestemt produktsegment?" Brand recall er en markedsundersøgelsestest foretaget af et firma for at forstå 'Hvor mange mennesker minder om virksomhedens produktmærke, når de placeres blandt forskellige andre virksomheders produkter?'
Illustration 1: Brand Recognition test af Nivea for sin deodorant friske produktkategori
Brand anerkendelse er en markedsundersøgelse test foretaget af et firma for at forstå 'Hvor mange mennesker genkender virksomhedens mærke i et bestemt produktsegment?'
- Produkt: Deodorant
- Mærke navn: Nivea Deodorant Fresh
Undersøgelse Spørgsmål (Se venligst billedet og svar på følgende spørgsmål):
- Kan du genkende dette deodorante mærke? (Erkendelse i denne sammenhæng betyder kun: Har du brugt det? Har du hørt om det? Eller har du set det overalt?) Svar venligst Ja / Nej
Hvad er testen om? Denne test handler om Nivea brand anerkendelse, der udføres for at forstå - hvor mange mennesker husker faktisk navnet Nivea, i forhold til andre deodoranter? Respondenterne bliver bedt om med billeder af forskellige virksomhedens deodoranter.
Hvis flere respondenter vælger billedet af Nivea deodorant, så kan man sige, at Nivea-mærket er velkendt.
Hvorfor udføres denne test? Selskabets formål med at gennemføre mærkeigenkendelsestesten er kun at forstå, om forbrugeren har hørt, set eller endda brugt deres produkt. Denne test udføres af nye aktører efter introduktion af deres produkt for første gang på markedet. Testen hjælper virksomheden med at analysere effekten af deres reklamekampagne.
Hvad hvis testresultatet er negativt / ugunstigt? I et scenario hvor: Ikke mange mennesker er i stand til at genkende Nivea-mærket af deodorant; så kan virksomheden, der fremstiller Nivea deodorant, ændre sin annonceringsstrategi. For eksempel kan det gøre flere antal hamsterannoncer i forhold til antallet af avisannoncer.
Illustration 2: Brand Recall test af Nivea for sin ekstra hvidtekrem produktkategori
Brand recall er en markedsundersøgelsestest foretaget af et firma for at forstå 'Hvor mange mennesker minder om virksomhedens produktmærke sammenlignet med andre virksomheds produktnavne?'
- Produkt: Ekstra hvidtekrem
- Mærke: Nivea Ekstra hvidtekalk reparationsbeskyttelse
Undersøgelsesspørgsmål (Se venligst billedet af hvidtekalkprodukter og svar på følgende spørgsmål):
- Prøv venligst at identificere følgende annonce?
- Hvis du identificerer, så prøv at navngive produkt og mærke?
Som nævnt i ovenstående illustrationer: Brand recall for Nivea ekstra hvidtekrem vil blive gjort for at besvare to spørgsmål - Har kunderne virkelig den Nivea whitening creme? Og kan kunderne huske mærket 'Nivea Extra Whitening Cream'?
Hvad er testen om? I denne test bedes respondenterne med reklamen, logofarven eller ethvert væsentligt billede af varemærket, men navnet på mærket er skjult med vilje.
Hvorfor udføres Brand recall test? Brand recall er en test, der gør det muligt for fabrikanten at forstå for det første: Er kunden bruger producentens mærke (Nivea)? Og for det andet fortæller den også producenten: Kan kunden huske mærket (Nivea)?
Hvad hvis testresultatet er negativt / ugunstigt? I et sådant scenario kan Nivea Whitening Cream-producenten tage følgende tiltag:
Produktudvikling: Ændringer i produktets ingredienser / fremstillingsteknologi til at konkurrere med andre producenter, Marketing Management: Ændringer i produktets emballagefarve eller -design eller en helt ny markedsføringskampagne!
