Hovedforskel: B2B og B2C er forretningsstrategier for e-handel. B2B er beregnet til Business-to-Business, hvor forretningstransaktionen finder sted mellem virksomheder og B2C er beregnet til Business-to-Consumer, hvor transaktionerne af produkter finder sted mellem virksomhederne og forbrugerne.
Betegnelserne B2B og B2C er salgsprocesserne for varer og tjenesteydelser. Mens B2B-produkter og -tjenester sælges fra et selskab til et andet, og i B2C, sælges produkterne fra et firma til slutbrugeren.
B2C (Business-to-Consumer) er de transaktioner, der finder sted mellem virksomhederne og slutbrugerne. De virksomheder, der sælger produkterne og varerne direkte til forbrugerne, kan benævnes B2C-virksomhederne. I 1990'erne blev dette udtryk primært brugt til onlineforhandlere og for de virksomheder, der solgte produkter og tjenester til forbrugere via internettet. Nu er B2C blevet en berømt detailhandel af e-handel på internettet. Disse er de elektroniske aktiviteter, der koncentrerer sig om de grundlæggende detailtransaktioner, som finder sted mellem detailhandlerne og direkte forbrugere. Det er en detailhandel metode blandt sælger eller forhandler og slutbrugeren. De andre sætninger, der er forbundet med B2C-transaktioner, kan benævnes "mursten og klik", "klik-og-mørtel" og "klik og mursten". Disse transaktioner tilbyder produkter og tjenester fra direkte forretningsfabrikanter, forhandlere og forhandlere til direkte brugere eller forbrugere. For eksempel: En direct mail marketing service.
B2B og B2C er yderligere indbyrdes forbundne strategier til hinanden i erhvervslivet.
Sammenligning mellem B2B og B2C:
B2B | B2C | |
Ifølge Investopedia: | B2B refererer til forretninger, der udføres mellem virksomheder, snarere end mellem en virksomhed og individuelle forbrugere. Det er en typisk forsyningskæde, der involverer flere forretningsmæssige transaktioner, da virksomheder køber komponenter og andre råmaterialer til brug i dets fremstillingsprocesser. | B2C er forretning eller transaktioner, der udføres direkte mellem en virksomhed og forbrugere, som er slutbrugerne af sine produkter eller tjenester. |
Korte former for | Forretning til forretning | Business-to-Consumer |
Produkter solgt til | Her sælges produkter og tjenester fra virksomhed til virksomhed. | Her sælges produkter og tjenester fra et firma til slutbrugeren. |
Type af købere | Køberne er de andre virksomheder eller virksomheder. | Køberne er slutbrugerne eller brugerne. |
Type transaktioner | Disse typer af transaktioner er større i naturen, da de involverer bulkmængder af varer og tjenesteydelser. | Disse er korte transaktioner, der finder sted mellem forbrugeren og detailhandlerne, fabrikanterne eller forhandlerne. |
Risikoinddragelse | Køb af B2B-produkter er langt mere risikabelt sammenlignet med B2C. | At købe B2C-produkter er ikke så risikabelt i forhold til B2B, da der kun er lidt inddragelse af penge og produkter. |
Købere | Her er køberne i udvalg for at købe i bulk fra et enkelt firma brand. | Her køber køber fra forbrugermærkerne som individ. |
Relationer | Virksomheder søger langsigtede relationer, da ethvert eksperiment med et andet mærke vil have indflydelse på hele virksomheden. | Her afhænger forholdet af, hvilken type transaktioner der finder sted. Forbrugerne skal gøres tilfredse med den respektive mærke kvalitet, da kun person til person eller person til mærkehandel finder sted. Køberen kan også bede om prototyper, prøver og mockups. |
eksempler | En bilproducent gennemfører en række tilbud som at købe dæk og gummislanger til hans eller hendes køretøjer. | Et selskab med kæledyrssiddende forretninger, et hjemsted og en gourmetdyrs fødevarevirksomhed. |
